La sección de Insights es un panel opcional dentro de Métricas, que nos permitirá acceder a información detallada de nuestra agencia y generar reportes específicos según lo que necesitemos.
Se encuentra dividido en 4 secciones:
Empresa
En esta sección encontraremos las métricas generales de la empresa, las cuáles podremos filtrar por fecha según los días de los ingresos o costos que tuvieron los proyectos.
- Company Profitability (Rentabilidad Mensual de la Empresa): Solamente tiene en cuenta proyectos y presupuestos activos (no eliminados). El orden cronológico se hace en base a la fecha del ingreso y la fecha del costo o de la hora.
- Incomes vs Costs (Ingresos vs. Costos): Usa la misma lógica que el gráfico anterior, pero mostrando únicamente ingresos y costos según la fecha del ingreso y el costo hora.
- Company deviation (Desvío de la Empresa): Muestra a los desvíos de la agencia, basándose únicamente en los tiempos estimados de las tareas y las horas computadas a las tareas.
- Hourly rate average sold price (Precio promedio de la hora vendida): Muestra un promedio de hora vendida calculado en base al presupuesto de los fees y proyectos, sobre las horas estimadas de los fees y horas estimadas de los proyectos sin fee. No aplican los filtros de fechas en este caso.
Clientes
Aquí nos figurarán las métricas relacionadas a nuestros clientes las cuáles podremos filtrar por fecha y/o nombre de cliente. Para el caso del filtro de fechas, si el panel muestra datos relacionados a horas, el filtro aplicará en base al tiempo de cómputo de esas horas. Si el panel muestra datos relacionados a presupuestos y costos, el filtro aplicará a la fecha de ingreso o costo del proyecto.
- Financial overview per client (Vista financiera por cliente): rentabilidad por cliente mostrado en formato de tabla. Haciendo click en los encabezados de la tabla se puede ordenar de forma ascendente y descendente.
- Hours logged by client (Horas Computadas), Average hours cost per client (Promedio de Costo hora), Hours cost per client (Costo Horas), Percentage of hours logged per client (Porcentaje de Horas Computadas): Muestran básicamente todos los mismos datos, ordenados de distintos modos. Las horas logueadas en tareas eliminadas son contempladas ya que es la misma lógica que está aplicada en métricas. Los filtros por fecha funcionan en base a los días en que se computó el tiempo.
- Hours logged by client (Horas computadas por Cliente): Muestra una comparación entre las horas vendidas por cliente y las horas computadas por cliente. Los filtros por fecha se aplican a los fees y sus recurrencias, proyectos y sus recurrencias y a las fechas de computo de las horas.
- Hours logged by fee (Horas Computadas por Fee): Compara las horas computadas en las tareas de los proyectos que tengan un fee asociado y las horas vendidas (estimadas) dentro de esos fees.
- Invested hours per client per user (Horas Computadas por Usuario y Cliente): Es la sumatoria de las horas computadas mes a mes de cada usuario. Al filtrar por cliente, se puede ver específicamente cuánto fueron del mismo.
Project Management
Las métricas de este panel, se encuentran enfocadas en tareas, retrabajos y entregables con distintas aperturas. Se puede filtrar por nombre de cliente y por fecha, según el inicio de la tarea.
- Projects Overview (Vista de Proyectos): Muestra un total general de proyectos, tareas, retrabajos y entregables.
- Overview per client (Vista por Cliente): Es la misma información anterior pero abierta por cliente
- Deliverables per client (Entregables por Cliente): Hace referencia a la cantidad de entregables por cliente. La columna delayed deliverables (entregables demorados), hace referencia a las tareas marcadas como entregables con deadline anterior a la fecha actual.
- Overview per projects, Overview per fees (Vista de Proyectos y Vista de Fees): Muestra la misma información que overview per client pero con la apertura por proyectos y fees.
- Estimated hours per task vs. logged hours per task (Horas estimadas vs. horas computadas en tareas): Muestra la sumatoria de las horas estimadas de las tareas según el cliente, su promedio y las horas computadas en esas tareas, también con una columna con ese promedio.
- Estimated hours per project vs logged hours per project (Horas estimadas por Proyecto vs. Computadas): Similar al panel anterior, pero segmentado por proyecto.
Personas
Métricas enfocadas en usuarios como por ejemplo, salarios por usuario, horas vendidas por equipo, horas computadas por equipo, etc. Se filtra en base a la fecha de creación de los usuarios para los datos de usuarios, y por creación de las horas para los que son referidos a horas. También se puede filtrar por equipos y nombres de usuario.
- Amount of employees per role (Cantidad de Empleados por Rol): Muestra la cantidad de usuarios activos por rol y el porcentaje que representa.
- Logged hours per day (Horas Computadas por día): Muestra las horas computadas por día por usuario.
- Clients, Projects and Tasks per user (Clientes, Proyectos y Tareas por Usuario): Muestra la cantidad de clientes, proyectos y tareas por sobre la cantidad de usuarios activos.
- Logged hours by user (Horas Computadas por Usuario): Muestra las horas totales computadas por usuario. Incluye usuarios que fueron eliminados.
- Logged hours per user (Horas computadas por Usuario): Similar al gráfico anterior, pero segmentado mes a mes. Incluye usuarios eliminados.
- Logged hours by Team (Horas Computadas por Equipo): Muestra una comparación entre horas computadas por equipo y las disponibles. La disponibilidad del equipo se calcula sumando las horas mensuales de cada miembro y restando las computadas en ese período.
- Users by team and skill (Usuarios por Equipo y Habilidades): Muestra el listado de usuarios activos con el detalle de los equipos a los que pertenece y sus skills (etiquetas de usuario).
La información mostrada en cada uno de los paneles puede descargarse en formato .csv, .xslx o .json haciendo click en el ícono de descarga que figura en el margen superior derecho de cada gráfico.