En COR contamos con la posibilidad de indicar la cantidad de entregables pactados con nuestros clientes para cada proyecto y a su vez, podemos detallar en cada tarea la cantidad requerida en esa órden de trabajo.
Para una misma tarea entonces, podremos tener múltiples entregables que se podrán ir adjuntando a medida que se realizan y de esta manera el PM o nuestro cliente, podrán ir validando las diferentes entregas.
Según lo que consideremos más óptimo en base a nuestra dinámica de trabajo, podremos utilizar diferentes métodos para validar y aprobar los entregables.
Estado de la Tarea
Cuando un colaborador empieza a trabajar una tarea, debe cambiar el estado de "Nueva" a "En Proceso" para indicar a todos los integrantes que la misma se está ejecutando. Cuando trabajamos con entregables en las tareas, es recomendable prender los estados "En Revisión" y "Ajustes" para que de esta manera, sepamos de manera más precisa en qué etapa se encuentra la ejecución.
Cuando una tarea cuente con un único entregable, podremos simplemente indicar que el mismo se encuentra entregado para validar, pasando la tarea a "En Revisión" luego de adjuntar el archivo. El PM o el cliente podrá validar la entrega finalizando la tarea, o bien, solicitar cambios marcando un retrabajo, o a través de un mensaje, cambiando el estado a "Ajustes".
Checklist
En el caso de que contemos con múltiples entregables para la misma orden de trabajo, si deseamos conocer en qué instancia se encuentra cada uno, podremos hacerlo de manera simple a través del checklist de la tarea.
Con esta funcionalidad, cada uno de nuestros entregables, será un ítem en el checklist. Al adjuntar el entregable y luego de validarlo, el PM o el cliente, podrá marcar el ítem como resuelto, para indicar que se encuentra aprobado.
La resolución del ítem, será entonces la fecha de aprobación del entregable, que podremos visualizar en el historial de la tarea.
Si queremos un mayor nivel de precisión, en el mismo checklist en vez de indicar el nombre del entregable, podremos sumar dos ítems, uno para indicar que se encuentra entregado y otro para marcarlo como resuelto.
Cabe aclarar que los ítems del checklist son dinámicos y pueden editarse, crearse nuevos posteriormente (por ejemplo si deseáramos sumar un ítem extra para una corrección) y reordenarlos según nos convenga. Esto también nos es útil cuando se deben realizar múltiples entregas que no tienen dependencia entre sí y que su aprobación pueda llevar más tiempo.
También, podremos utilizar la funcionalidad de checklist teniendo un único ítem por entregable, pero sumando la lógica de cambio de estado a "En Proceso" o "Ajustes".
Subtareas
Al trabajar con múltiples entregables en una orden de trabajo, de la misma manera que podemos realizar el seguimiento del estado con un checklist, podremos hacerlo a través de subtareas.
La tarea madre entonces tendrá el detalle con la descripción general del pedido y cada subtarea será cada uno de los entregables, con su detalle individual.
Al armar entregables por subtarea, en la tarea madre contamos con la opción de que los mismos se contabilicen de manera automática, según la cantidad de entregables de sus subtareas.
Esta opción nos puede ser de gran utilidad cuando se trata de entregables más grandes o de mayor duración, que cuentan con diferentes responsables, o bien que dentro del mismo entregable haya múltiples versiones (por ejemplo banners con varias medidas o versiones diferentes según la red social).
También es una manera más dinámica de trabajar si puede que la cantidad de entregables vaya variando durante la ejecución de la tarea, o que se tengan dependencias entre sí, ya que podremos concatenar las subtareas, para no poder continuar con una solicitud hasta no finalizar la anterior.
Finalmente esta opción, nos permite también que cada entregable tenga su propio checklist. Allí podremos detallar los diferentes formatos de entregables, aplicar un paso a paso de un único entregable y hasta dar mayor precisión del estado de la entrega.
COR cuenta con la flexibilidad necesaria para poder aplicar diferentes flujos de trabajo en las distintas funcionalidades y por lo tanto, podremos combinar cualquiera de estas opciones, según consideremos conveniente para nuestro equipo.