Para eliminar un usuario, debemos dirigirnos a la sección “Usuarios” que nos figura en el menú lateral izquierdo de COR.
Allí tendremos el listado con todos los usuarios activos de nuestra compañía, donde encontraremos el usuario que necesitamos borrar.
Para identificar al usuario que necesitamos eliminar, podremos filtrar por su nombre o email en los buscadores que figuran en la parte superior del listado. Luego, debemos hacer clic en la flecha que figura a la derecha del usuario y seleccionar la opción “Eliminar”:
Una vez que seleccionamos “Eliminar” en el listado de usuarios, tendremos 2 opciones:
- No transferir datos:
La información de este usuario no se borra y queda siempre almacenada en COR, pero sus tareas y proyectos no se reasignarán a otra persona. - Transferir datos a otro usuario:
Las tareas y proyectos del usuario que se eliminará, pasarán a otro miembro de la compañía que seleccionaremos en el desplegable.
Para finalizar con el borrado del usuario, ya sea que transfiramos sus proyectos y tareas o no, debemos hacer click en el botón "Eliminar" que figura debajo. Realizado esto, el usuario, dejará de contar con acceso a COR.
Luego de Eliminar un usuario, toda su información seguirá visible en COR, pero todos sus mensajes, historial y horas cargadas figurarán con su nombre y "(Eliminado)" al final.
Nota: Si no nos figura la opción de "Eliminar" en el listado de usuarios, lo más probable es que no contemos con los permisos suficientes. Deberemos solicitar internamente que nos otorguen el permiso, o bien que realicen la eliminación del usuario que debemos borrar.